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Curso - Interpretação da Norma ISO9001

Data: 18-02-2008, 15:00:47
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CURSO INTERPRETAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO
DA NORMA ISO 9001

OBJETIVO:
O curso passará por todos os requisitos da norma, porém o foco principal do curso é a interpretação e implementação dos mesmos.
Exemplo: o conceito de identificação dos processos, medição destes processos / indicadores da qualidade, pesquisa de satisfação de clientes, eficácia de treinamentos e outros.
Todos os enfoques de interpretação e implementação dos requisitos da norma são tratados na visão prática de trabalhos já realizados e certificados em nossos clientes.

PÚBLICO ALVO:
Gerentes, Auditores, Supervisores e Pessoal envolvido com Qualidade do Produto e Processo

CONTEÚDO:

Histórico de Revisão da Norma.

Principais Razões da Revisão.

Normas complementares (família ISO 9000).

Motivos e Vantagens para implantar a ISO Série 9001 nas organizações.

Norma ISO 9001 (requisitos):

Novo Sistema de Gestão para a Qualidade;

A responsabilidade da alta Direção;

Gestão de Recursos;

Realização do Produto;

Medição e Monitoramento.

Avaliação.

Carga Horária: 08 horas

Material Didático: Será fornecido apostila com todo o conteúdo ministrado no curso, avaliação e certificado.

Incluído: material didático, certificado.


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